출금이 중단되면 어떻게 해야하나요?
출금이 중단되는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다:
1. 지갑 점검 중
지갑 점검 중에는 출금이 일시적으로 중단됩니다. 업데이트는 공지사항을 확인해주시기 바랍니다.
2. 출금하려는 자산에 문제가 있는 경우
네트워크 업그레이드 또는 기타 사유로 인해 자산 출금이 일시적으로 중단될 수 있습니다. 예상 복구 시간과 중단 사유를 확인할 수 있습니다.
거래 활동이 중단되면 어떻게 해야하나요?
P2P 거래 활동이 중단된 경우 당사 거래 정책을 위반했을 수 있습니다. 보류 중인 이의 제기를 해결하려면 이의 제기 페이지로 이동하세요. 더 궁금한 점이 있으면 https://pexpay.zendesk.com/hc/en-us/requests/new에서 고객 요청을 제출해주시기 바랍니다.
또는 당사 고객 지원 +79933627296에 문의해주시기 바랍니다.
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펙스페이는 준수 의무를 진지하게 받아들이며 현지 규제 기관의 관련 요구 사항을 엄격하게 준수합니다. 거주 국가의 법적 요구 사항에 따라 서비스에 대한 허용 여부를 확인하시기 바랍니다.