Как изменить адрес электронной почты на Pexpay
Если вы хотите изменить адрес электронной почты на аккаунте Pexpay, следуйте пошаговой инструкции ниже.
- Отправьте новый запрос через Zendesk: https://pexpay.zendesk.com/hc/ru/requests/new.
- Среди категорий вопросов выберите Другие вопросы. Введите свой адрес электронной почты и тему запроса.
- Прокрутите вниз до следующей страницы.
Первым шагом (1), укажите причины, по которым вы хотите изменить свой адрес электронной почты, а также предоставьте старый и новый адреса электронной почты. Далее, пожалуйста, выберите фиатный рынок (2), а также (3) укажите свой Pexpay ID (UID). Наконец (4), загрузите следующую информацию:
- Приложите четкую фотографию вашего удостоверения личности ID/Паспорта/Водительских прав для проверки учетной записи.
- Напишите текстовое примечание на бумаге: «Подтверждение для Pexpay» и держите текстовое примечание вместе с вашим Удостоверением личности ID/Паспортом/Водительскими правами.
После получения от вас документов наша служба поддержки клиентов проверит их и уведомит вас о результате.
Обратите внимание: после изменения адреса электронной почты вывод средств с вашего аккаунта будет отключен на 48 часов по соображениям безопасности.
Нажми, чтобы скачать последнюю версию мобильного приложения iOS / Android
Pexpay серьезно относится к обязательствам по соблюдению регуляторных требований и строго соблюдает соответствующие требования местных регулирующих органов. Пожалуйста, убедитесь, что вы имеете право на использование сервиса в соответствии с требованиями законодательства в вашей стране проживания.