Политика Мерчантов Pexpay P2P

*Изложенные здесь правила применимы только к мерчантам, не зарегистрированным в Китае.

Уважаемые мерчанты Pexpay P2P,

Чтобы создать честную, безопасную и надежную торговую среду для наших пользователей на платформе Pexpay P2P, мерчанты должны соблюдать следующие принципы:

Общие принципы

• Будьте честны, вежливы и справедливы.
• Будьте ответственны за свои объявления, уточняйте цену и количество перед публикацией.
• Всегда своевременно совершайте платежи, выпускайте токены и отвечайте пользователям.
• Принимайте платежи только способами, которые вы рекламируете, и теми, которые доступны на Pexpay.
• НЕ отменяйте заказы произвольно и не подавайте злонамеренные апелляции, свяжитесь с пользователями напрямую перед подачей апелляции.
• ЗАПРЕЩАЕТСЯ включать в свой псевдоним какие-либо деликатные слова, включая, помимо прочего, «Pexpay», названия местных банков и названия способов оплаты.
  У нас нет официальных представителей во всех других приложениях или мессенджерах для социальных сетей, кроме Telegram, поэтому будьте осторожны, если кто-то свяжется с вами и заявит, что он из Pexpay на других платформах.

Принципы торговли

Ⅰ Оплата и получение денежных средств

1. Pexpay требует, чтобы имя владельца учетной записи в используемом вами способе оплаты соответствовало имени, которое вы использовали при проверке личности в Pexpay. Если ваше имя не совпадает с именем в вашем удостоверении личности/паспорте, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов.
2. При получении средств, если информация о банковском счете контрагента не соответствует его подтвержденному имени на платформе, вам следует отказаться от выпуска криптовалюты и произвести возврат средств покупателю. Любая комиссия, взимаемая способом оплаты во время этого процесса возврата, должна быть покрыта покупателем.
3. При совершении платежа, если контрагент использует неаутентифицированную учетную запись для получения платежа, продавцы могут отменить заказ.
4. Вам рекомендуется запрашивать у пользователей дополнительные подтверждения личности. Однако пользователи имеют право отказаться от сотрудничества. Если пользователи отказываются предоставить дополнительную информацию, вы должны прекратить сделку, вернув деньги, отменив заказ напрямую или обратившись в службу поддержки клиентов с просьбой помочь отменить заказ.

Ⅱ Безопасность активов

1. мерчанты не должны участвовать ни в каких транзакциях с использованием незаконных средств.
2. Когда пользователь жалуется на то, что его банковская карта была заморожена после получения платежа от продавца, мерчанта должен активно сотрудничать с персоналом Pexpay для предоставления доказательств. Если банковский счет продавца заморожен по вине контрагента, продавцы должны немедленно обратиться в местную полицию и попросить полицию отправить запрос по электронной почте напрямую на адрес case@pexpay.com.
3. Если незаконные цифровые активы или незаконные средства, внесенные продавцом, перетекают в Pexpay, что приводит к юридическим рискам и потере активов для Pexpay и пользователей, Pexpay имеет право дисквалифицировать продавцов, запретить всю их деятельность и конфисковать залог.

Ⅲ Правила работы

1. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Политикой продавца.
2. Вам не рекомендуется торговать с пользователями за пределами платформы. Если вы торгуете с пользователями в частном порядке, платформа не несет никакой ответственности за любые причиненные убытки. Не указывайте никаких личных контактов (социальные сети, мессенджеры) в объявлениях, ни в торговых условиях, ни в автоответчике.
3. После завершения платежа, если токены не получены в течение 15 минут, вам следует связаться с контрагентом напрямую. Если нет ответа, немедленно обратитесь в службу поддержки клиентов.
4. Вы не должны переводить небольшую сумму на банковский счет пользователя в целях тестирования без согласия пользователя.
5. Вы можете разместить не более 2 онлайн-объявлений с одинаковым направлением/одной и той же криптопарой.

Если вы разместите 2 онлайн-объявления с одинаковым направлением/одной и той же криптопарой, разница в цене объявлений должна составлять > или = 1% между объявлениями.

5. Запрещено размещать ссылки на сторонние ресурсы в разделах «заметки» или «автоответы», особенно со ссылками на другие биржи/P2P/OTC-платформы.
6. Мы можем скрыть или закрыть ваше объявление, если вы нарушите Правила для продавца или Торговую политику без предварительного уведомления.

Ⅳ Дисквалификация

Вы можете быть дисквалифицированы, если существует одно из следующих условий:

1. Вы не сотрудничаете с нашей службой поддержки клиентов при обработке апелляции или задержке торгового процесса.
2. Вы взимаете с пользователя дополнительные сборы или комиссии в любой форме.
3. Вы связываетесь с пользователем для выполнения транзакций за пределами платформы Pexpay.
4. Вы раскрываете имя пользователя, контактную информацию, адрес и другую связанную информацию.
5. Вы распространяете недостоверную информацию, которая влияет на Pexpay.
6. Вы получаете преимущество за счет недобросовестной конкуренции.
7. Вы используете более одной учетной записи продавца (мультиаккаунты), чтобы воспользоваться преимуществами торговли или заблокировать активы других продавцов.

*Подробные правила управления мерчантами