Как действовать в случае приостановки вывода средств?
Ниже представлены возможные причины приостановки вывода средств:
1. Кошелек находится на техническом обслуживании.
Вывод средств приостанавливается во время технического обслуживания кошелька. Следите за нашими анонсами и обновлениями для получения дополнительной информации.
2. Возникла проблема с активом, который вы хотите вывести.
Выводы могут быть приостановлены из-за обновлений в сети или по другим причинам. Причины приостановки вывода средств и расчетное время восстановления будут отображаться на странице вывода.
Как действовать в случае приостановки торговой деятельности?
Если ваша торговая деятельность на P2P-платформе была приостановлена, возможно, вы нарушили условия нашей Политики торговли. Пожалуйста, перейдите на страницу апелляции, чтобы закрыть какие-либо незавершенные апелляции. Если у вас остались вопросы, отправьте запрос в службу поддержки по ссылке: https://pexpay.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
или свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону +79933627296.
Нажмите, чтобы скачать последнюю версию приложения для iOS/Android
Pexpay серьезно относится к своим обязательствам по соблюдению нормативных требований и строго соблюдает требования местных органов управления. Удостоверьтесь в том, что законодательство страны вашего проживания позволяет вам участвовать в данной акции.