Pexpay Gizlilik Politikası

 

Son Güncelleme: 3 Nisan 2023.

Bu Gizlilik Bildirimi, Pexpay'in, işbu Gizlilik Bildirimine atıfta bulunan tüm Pexpay web siteleri ve uygulamaları üzerinden edinilen kişisel verilerinizi nasıl topladığı ve işlediğini açıklamaktadır.  Pexpay tarafından sunulan hizmetleri ("Pexpay Hizmetleri") kullanarak, bu Gizlilik Bildirimi'nde açıklandığı şekilde kişisel verilerinizin toplanmasına, depolanmasına, işlenmesine ve transfer edilmesine izin vermiş olursunuz.

Pexpay, (Ofis No.22, Alpha Centre, Providence, Mahe, Şeyseller), Pexpay Hizmetlerinin sağlanmasıyla bağlantılı olarak toplanan ve işlenen kişisel bilgiler için Veri Sorumlusudur.

 Pexpay, Kullanıcılar Hakkında Hangi Kişisel Bilgileri Toplar?

Pexpay, ürün ve hizmetlerini sunmak ve sürekli olarak geliştirmek ve 3. ve 5. bölümlerde de daha ayrıntılı açıklandığı üzere, yasal ve düzenleyici gerekliliklere uymak amacıyla kişisel bilgilerinizi toplar.

Bize verdiğiniz bilgiler: Pexpay ile ilgili olarak sağladığınız tüm verileri alır ve saklarız. Belirli bilgileri sağlamamayı tercih edebilirsiniz ancak bu durumda bazı Pexpay Hizmetlerinin kullanamazsınız.  Bize verdiğiniz bazı bilgiler arasında şunlar bulunur:

• E-posta adresi
• Ad
• Cinsiyet
• Doğum tarihi
• Ev adresi
• Telefon numarası
• Uyruk
• Cihaz kimliği
• Kredi kartı numarası

Ek olarak, yürürlükteki yasa ve yönetmelikler çerçevesindeki Müşterini Tanı ("KYC") yükümlülüklerimize uymak için Hassas Kişisel Verileri de topluyor ve işliyoruz.  Bu hassas bilgiler şunları içerir:

• Kimlik belgeleri
• Yüz tanıma yazılımı kullanılarak işlenecek yüz resmi
• Video kaydınız

Otomatik olarak toplanan bilgiler: Pexpay'in sağladığı içerik ve hizmetlerle etkileşiminiz de dahil olmak üzere, Pexpay Hizmetlerini nasıl kullandığınız hakkında belirli bilgileri otomatik olarak topluyor ve saklıyoruz. Pek çok web sitesinde olduğu gibi, çerezleri ve başka benzersiz tanımlayıcıları kullanıyoruz ve web tarayıcınız veya cihazınız ile Pepxay Hizmetlerine eriştiğinizde belirli türde bilgiler elde ediyoruz.  Topladığımız ve analiz ettiğimiz bazı bilgiler arasında şunlar bulunr:

• Bilgisayarınızı İnternete bağlamak için kullanılan İnternet protokolü (IP) adresi
• Kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre ve cihazınızın veya bilgisayarınızın konumu
• Pexpay Hizmetleri ölçütleri (örneğin teknik hataların oluşması, hizmet özellikleri ve içerikleri ile etkileşimleriniz ve ayar tercihleriniz)
• Sürüm bilgisi ve saat dilimi ayarları
• İşlem geçmişi

Diğer kaynaklardan bilgiler: Dolandırıcılık faaliyetlerini tespit etmek ve önlemek için kredi bürolarından kredi geçmişi bilgilerinizi almak gibi, hakkınızda diğer kaynaklardan bilgi alabiliriz.

 

Pexpay Hizmetlerini Çocuklar Kullanabilir mi?

Pexpay, 18 yaşın altındaki hiç kimsenin Pexpay Hizmetlerini kullanmasına izin vermez.

 

Pexpay, Kişisel Verilerimi Hangi Amaçla İşler?

Kullanıcılarımıza sunduğumuz Pexpay Hizmetlerini devam ettirmek ve geliştirmek için kişisel bilgilerinizi işliyoruz. Bu amaçlardan bazıları şunlardır:

• İşlem hizmetleri için. Kişisel verilerinizi, itibari para ödemelerinizi işleme koymak ve emirler ve hizmetler hakkında sizinle iletişime geçmek için kullanırız.
• Pexpay Hizmetlerini sağlamak, sorun gidermek ve geliştirmek için. Kişisel verilerinizi işlevleri sağlamak, performansı analiz etmek, hataları düzeltmek ve Pexpay Hizmetlerinin kullanılabilirliğini ve etkinliğini iyileştirmek için kullanırız.
• Öneriler ve kişiselleştirme için. Kişisel verilerinizi ilginizi çekebilecek özellikler ve hizmetler önermek, tercihlerinizi saptamak ve Pexpay Hizmetleri deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanırız.
• Yasal yükümlülüklere uymak için. Bazı durumlarda, yasa ve yönetmeliklere uymak için kişisel verilerinizi toplar ve kullanırız. Örneğin, kimlik bilgilerini ve Hassas Kişisel Verileri (Bölüm 1'de açıklandığı üzere), KYC yükümlülüklerimize ve Kara Para Aklamayla Mücadele yasaları ve yönetmeliklerine uymak için topluyor ve işliyoruz.
• Sizinle iletişime geçmek için. Kişisel verilerinizi Pexpay Hizmetleri ile ilgili olarak sizinle iletişime geçmek için kullanırız.
• Dolandırıcılığı ve kredi risklerini önlemek için. Kullanıcılarımızın, Pexpay Hizmetlerinin ve başkalarının güvenliğini korumak amacıyla dolandırıcılık ve kötüye kullanımı tespit etmek ve önlemek için kişisel verileri işleriz. Kredi risklerini değerlendirmek ve yönetmek için puanlama yöntemleri de kullanabiliriz.
• Açık rızanızı talep ettiğimiz amaçlar için. Size belirttiğimiz belirli bir amaç için kişisel verilerinizi işlemek amacıyla açık rızanızı talep edebiliriz. Kişisel verilerinizin belirli bir amaçla işlenmesi için açık rıza verdiğinizde, açık rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz ve biz de verilerinizi o amaç doğrultusunda işlemeyi durdururuz.

 

Ya Çerezler ve Diğer Tanımlayıcılar?

Kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, hizmetlerimizi sağlamak ve müşterilerin hizmetlerimizi nasıl kullandığını anlamak ve bu doğrultuda iyileştirmeler yapabilmek için çerezler ve benzeri araçlar kullanırız.  Sistemlerimizin tarayıcınızı veya cihazınızı tanımasını sağlamak ve size Pexpay Hizmetlerini sunmak için tanımlama bilgileri kullanıyoruz.  

Hizmetlerimizi sunmak için operasyonel çerezleri ve benzer araçları (toplu olarak "çerezler") kullanırız. Örneğin:

• Hizmetlerimizi kullanmak için giriş yaptığınızda sizi tanımak.
• Kişiselleştirilmiş özellik ve hizmetler sunmak.
• Hizmetlerimizdeki reklamlar da dahil, size ilginizi çekebilecek özellik ve hizmetler göstermek.
• Dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek.
• Güvenliği geliştirmek.
• Para birimi ve dil gibi tercihlerinizi takip edebilmek.
• Kullanıcılarımızın hizmetlerimizi nasıl kullandığını anlamak ve bu doğrultuda geliştirmeler yapabilmek için de çerezleri kullanırız. 

Tarayıcınızdaki ayarlar, tarayıcınızın yeni çerezleri kabul etmesini nasıl engelleyeceğinizi, yeni bir çerez aldığınızda tarayıcının size nasıl bildirim vereceğini, çerezleri nasıl devre dışı bırakabileceğinizi ve kaldırabileceğinizi ve çerezlerin ne zaman süresinin dolacağını size bildirecektir.

Operasonel çerezler, Pexpay'in bazı temel özelliklerinden yararlanmanıza olanak tanır. Tarayıcı ayarlarınızdan operasyonel çerezleri engeller veya başka bir şekilde reddederseniz bazı özellikler ve hizmetler çalışmayabilir. 

 

Pexpay Kişisel Verilerimi Paylaşır Mı?

Kullanıcılarımız hakkındaki bilgiler işimizin önemli bir parçasıdır ve kullanıcılarımızın kişisel verilerini başkalarına satmayız. Pexpay, kullanıcıların kişisel bilgilerini ve Hassas Kişisel Verilerini yalnızca aşağıda açıklandığı şekilde ve bu Gizlilik Bildirimi'ne tabi olan ya da bu Gizlilik Bildirimi'nde belirtildiği kadar koruyucu uygulamalara sahip Pexpay iştirakleri veya ortaklarıyla paylaşır.

 

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları: Bizim adımıza bazı işlevleri yerine getirmeleri için diğer şirketleri ve bireyleri istihdam ederiz.  bu duruma örnek olarak verileri analiz etme, pazarlama yardımı sağlama, ödemeleri işleme, içerik aktarma ve kredi riskini değerlendirip yönetme ve kimlik tanıma ve diğer KYC işlevlerinin gerçekleştirilmesi sayılabilir.  Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları işlevlerini gerçekleştirmek için gereken kişisel bilgilere ve Hassas Kişisel Verilere erişebilir, ancak bunları başka amaçlar için kullanamazlar. Ayrıca, işbu Gizlilik Bildirimi'ne uygun olarak ve yalnızca ilgili veri koruma yasalarının izin verdiği şekilde işlemek zorundadırlar.

 

Şirket devri: İşimizi geliştirmeye devam ettikçe, başka işletmeleri veya hizmetleri satabilir veya satın alabiliriz. Genellikle bu tür işlemlerde, kullanıcı bilgileri devredilen şirket varlıklarından biridir, ancak önceden var olan herhangi bir Gizlilik Bildirimi'ndeki vaatlere tabi olmaya devam eder. Ayrıca, Pexpay'in tamamının veya tüm varlıklarının büyük kısmının satılması gibi olası olmayan bir durumda, kullanıcı bilgileri devredilen varlıklardan biri olacaktır.

 

Pexpay ve başkalarının Korunması: Yasalara veya yasal yükümlülüklerimize uymamız için, Kullanım Koşullarımız ve diğer sözleşmelerimizi icra etmek veya uygulamak için veya Pexpay'in, kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını, mülkünü veya güvenliğini korumak için uygun bir açıklamanın sunulduğuna inandığımızda hesap ve diğer kişisel verileri açıklarız. Bu, dolandırıcılığı önlemek ve kredi riskini azaltmak için diğer şirketler ve kuruluşlarla ve yasal taleplere uymak için düzenleyici kurumlar ve kolluk kuvvetleriyle bilgi alışverişinde bulunmayı da içerir.

 

Kişisel Verilerin Uluslararası İletimi

Pexpay, verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı (“AEA”) dışına iletebilir.  Pexpay, verilerin iletildiği ülkenin zaten Avrupa Komisyonu tarafından yeterli düzeyde bir koruma sağladığının belirlendiği durumlar haricinde, bu tür iletimlerin ilgili veri koruma kurallarına uygun olarak gerçekleştirildiğinden emin olmak için uygun önlemleri alır. 

 

Pexpay'in kişisel verileri bağlı kuruluşlara veya hizmet sağlayıcılara ilettiği durumlarda Pexpay, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddelerine güvenir.

 

Bilgilerim Ne Kadar Güvende?

Sistemlerimizi güvenliğiniz ve gizliliğinizi göz önünde bulundurarak tasarlıyoruz. İletim sırasında şifreleme protokolleri ve yazılımları kullanarak kişisel verilerinizin güvenliğini korumaya çalışıyoruz.

 

Kişisel verilerinizin toplanması, depolanması ve açıklanması ile bağlantılı olarak fiziksel, elektronik ve yöntemsel önlemler alıyoruz. Güvenlik prosedürlerimiz, kişisel verilerinizi açıklamadan önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebileceğimiz anlamına gelir.

 

Hesap şifrenize yetkisiz erişime karşı kendinizi korumanız önemlidir. Pexpay hesabınız için diğer çevrimiçi hesaplarda kullanmadığınız özgün bir şifre kullanmanızı öneririz. Paylaşılan bir bilgisayarı kullanırken, işinizi bitirdiğinizde oturumunuzu kapatmanızı öneririz. 

 

Ya Reklamlar?

Kişisel verilerinizi hedefleme, modelleme ve/veya analiz gibi pazarlama ve reklamcılık amaçları doğrultusunda pazarlama ortaklarımızla paylaşabiliriz.  Bu tür pazarlama içeriklerini almak istemiyorsanız partnerships@pexpay.com adresiyle iletişime geçebilirsiniz. 

 

Hangi Bilgilere Erişebilirim?

Web sitesinin "Hesabınız" bölümünde adınız, adresiniz, ödeme seçenekleriniz, profil bilgileriniz ve işlem geçmişiniz de dahil olmak üzere bilgilerinize erişebilirsiniz. 

 

Seçeneklerim Neler?

Kişisel verilerinizi nasıl topladığımız ve işlediğimize dair herhangi bir sorunuz veya itirazınız varsa lütfen dpo@pexpay.com adresi ile iletişime geçin.

 

Kişisel verilerinizin belirli bir amaçla işlenmesi için açık rıza verdiğinizde, açık rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz ve biz de verilerinizi o amaç doğrultusunda işlemeyi durdururuz.

 

Ayrıca ilgili yasalar uyarınca, kişisel verilerinize erişim talep etme, verilerinizi düzeltme ve silme ve verilerinizin taşınmasını isteme haklarına da sahipsiniz. Bunlara ek olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilir veya kişisel verilerinizin işlenmesini belirli durumlarda sınırlamamızı isteyebilirsiniz. Bu tarz bir talebiniz varsa lütfen dpo@pexpay.com adresi ile iletişime geçin.

 

Pexpay, Kişisel Verilerimi Ne Kadar Süre Saklar?

Kişisel verilerinizi, işbu Gizlilik Bildirimi'nde açıklanan ilgili amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu ve vergilendirme ve muhasebe işlemleri gibi amaçlar doğrultusunda yasaların gerektirdiği sürece veya size diğer bir şekilde bildirilen bir süre boyunca, Pexpay Hizmetlerini kullanmaya devam etmenizi sağlamak için saklarız.  Ek olarak, kişisel bilgileriniz ve Hassas Kişisel Verileriniz, Kara Para Aklama ile Mücadele yasalarına uymak için sekiz yıl süreyle saklanabilir.

AB GDPR ve Birleşik Krallık Veri Koruma Yasaları - Yasal Gerekçeler

AB GDPR ve Birleşik Krallık veri koruma yasaları, kişisel verilerin kullanımı için yasal bir gerekçeye sahip olmamızı gerektirir. Gerekçemiz, kişisel verileri hangi amaçla kullandığımıza bağlı olarak değişir. Gerekçelerimiz, şu temellere dayanır:

• Size ürün veya hizmetler sunduğumuzda veya sizinle bu konuda iletişime geçtiğimizde bir sözleşmenin icra edilmesi için. Bu, kişisel verilerinizi emirlerinizi almak, işleme koymak ve ödemeleri işlemek için kullanmamızı da içerir.
• Örneğin kullanıcılarımızın, kendimizin veya başkalarının güvenliğini korumak için dolandırıcılık ve kötüye kullanımı tespit ettiğimiz ve önlediğimiz durumlardaki meşru menfaatlerimiz ve kullanıcılarımızın çıkarları için.
• Size belirttiğimiz belirli bir amaç için kişisel verilerinizi işlemek amacıyla talep ettiğimiz açık rızanız doğrultusunda. Kişisel verilerinizin belirli bir amaçla işlenmesi için açık rıza verdiğinizde, açık rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz ve biz de verilerinizi o amaç doğrultusunda işlemeyi durdururuz.
• Kişisel verilerinizi yasalara uymak için kullandığımızda yasal yükümlülüklere uyum amacıyla. Örneğin, doğrulama amacıyla banka hesabı bilgilerini ve Kara Para Aklamayı Önleme yasalarına uymak amacıyla da kimlik bilgileri ve Hassas Kişisel Verileri toplarız.

 

İletişim Bilgileri

Veri koruma görevlimizle dpo@pexpay.com adresinden iletişime geçebilirsiniz. Görevlimiz, kişisel verilerinizin toplanması ve işlenmesi ile ilgili sorularınız veya sorunlarınızı ele almak için çalışacaktır.  

 Kullanım Koşulları, Bildirimler ve Düzeltmeler

Pexpay Hizmetlerini kullanmayı seçerseniz, hizmetleri kullanımınız ve gizlilik konusuna ilişkin tüm anlaşmazlıklar işbu Gizlilik Bildirimi'ne ve Kullanım Koşullarımıza tabidir.  Pexpay'de gizlilik ile ilgili endişeleriniz varsa, lütfen ayrıntılı bir açıklama ile bize ulaşın. Endişelerinizi çözmeye çalışacağız. Ayrıca yerel Veri Koruma Makamınıza başvurma hakkınız da vardır.

İşimiz sürekli olarak değişmektedir ve Gizlilik Bildirimimiz de değişecektir. Son değişiklikleri görmek için web sitelerimizi sıkça kontrol etmelisiniz.  Revize edilen içeriği kabul etmiyorsanız, Pexpay Hizmetlerine erişmeyi derhal durdurmalısınız. Gizlilik Bildirimi'nin güncellenmiş bir sürümü yayınlandığında, Pexpay Hizmetlerine erişmeye devam etmeniz güncellenmiş içeriği ve güncellenmiş Gizlilik Bildirimi'ne uymayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Aksi belirtilmediği sürece, mevcut Gizlilik Bildirimimiz siz ve hesabınız hakkında sahip olduğumuz tüm bilgiler için geçerlidir.