У цьому посібнику ви можете знайти всю необхідну інформацію для купівлі криптовалюти на Pexpay. Якщо у вас немає акаунту Pexpay, зареєструйте його тут.
Крок 1
Увійдіть до свого акаунту Pexpay, якщо він у вас відсутній, ви можете створити його за кілька хвилин.
Крок 2
Виберіть "Купити" на верхній навігаційній панелі екрана та оберіть криптовалюту, яку хочете купити (USDT показано як приклад). Виберіть фіатну валюту (EUR показано як приклад) і відфільтруйте за способом оплати та сумою, яку ви хочете купити.
Тепер вам потрібно вибрати пропозицію серед усіх продавців. Нижче наведено інформацію, яка може допомогти вам вибрати найкращу пропозицію чи продавця:
- Ордери – кількість ордерів, виконаних продавцем. Чим більше їх число, тим краще.
- Рівень завершення - відсоток успішного завершення ордерів, що вище число, то краще.
- Ціна – це вартість однієї одиниці обраної вами криптовалюти.
- Доступна криптовалюта – загальна сума криптовалюти, яку продавець може продати.
- Ліміт – мінімальна та максимальна сума, яку ви можете купити за угоду.
- Оплата – способи оплати, запропоновані продавцем.
Після того, як ви вирішите, яка пропозиція вам найкраще підходить, клацніть "Купити".
Крок 3
Введіть фіатну суму або кількість криптовалюти, яку ви хочете купити, і клацніть "Купити". Будь ласка, перш ніж розміщувати ордер, ознайомтеся з правилами та умовами продавця.
Крок 4
Підтвердьте інформацію про ордер: суму, ціну, кількість і спосіб оплати. Перекажіть гроші на рахунок продавця та клацніть "Переказано, далі"
Примітки:
- Не клацайте "Переказано, далі", якщо ви ще не переказали кошти.
- Якщо у вас виникнуть проблеми, будь ласка, зв’яжіться з продавцем через чат (праворуч).
- Якщо ви не здійснили платіж і не клацнули "Переказано, далі" протягом терміну оплати, ваш ордер буде автоматично скасовано.
Підтвердьте, що ви надіслали кошти продавцю.
Крок 5
Коли продавець перекаже криптовалюту, ви побачите її у верхній панелі. Статус ордеру зміниться на "Завершено". Клацніть "Перевірити акаунт", щоб перевірити, чи отримали ви свої кошти.
Примітки:
Якщо ви не отримали криптовалюту протягом 10 хвилин після клацання "Переказано, далі", ви можете відкрити апеляцію, щоб звернутися за допомогою. Наша служба підтримки допоможе вам із цим ордером.
Ви можете відкрити апеляцію, клацнувши "Апеляція"
Виберіть "Причина апеляції", додайте інформацію в поле "Опис" і "Завантажити доказ" (наприклад, скріншот банківського переказу). Наша служба підтримки клієнтів допоможе вам в обробці ордеру.
