Чому потрібно проходити верифікацію особи?
Верифікація вашої особи на Pexpay допомагає покращити ваш досвід торгівлі. Pexpay вимагає від користувачів її проходження задля підвищення безпеки акаунту і створення безпечного торгового середовища для всіх.
Ми зробили все можливе, щоб цей процес став простим і швидким. Покроковий посібник про те, як пройти верифікацію особи.
Крок 1
Увійдіть у свій акаунт Pexpay і клацніть [Ідентифікація].
Крок 2
Тут ви побачите сторінку верифікації особи, клацніть [Верифікувати], щоб розпочати процес.
Крок 3
Потім оберіть свою країну і клацніть [Продовжити].
Крок 4
Введіть свою особисту інформацію; ім’я, прізвище й дату народження та клацніть [Продовжити].
Крок 5
Потім введіть свою адресу проживання, поштовий індекс і місто та клацніть [Продовжити].
Крок 6
Далі вам потрібно буде завантажити зображення свого посвідчення особи. Більшість користувачів можуть вибрати верифікацію за допомогою паспорта, ID-картки або водійських прав. Потім клацніть [Продовжити].
Крок 7
Дотримуйтесь інструкцій, щоб завантажити фотографії свого документа. Вам знадобиться ID-картка, паспорт або водійське посвідчення державного зразка. Виберіть, який з них ви хочете завантажити. Потім клацніть [Продовжити].
Крок 8
Після завантаження фотографії документа вам буде запропоновано завантажити селфі. Клацніть "Зробити селфі", щоб завантажити наявну фотографію зі свого пристрою. Потім клацніть [Продовжити].
Крок 9
Готово! Ви бачитиме приблизну дату проходження, поки ваша особиста інформація проходитиме процес верифікації.
Після того, як ви пройдете цей процес, у вашому статусі верифікації відображатиметься як "Очікує на верифікацію". Ви отримаєте повідомлення електронною поштою, щойно ваші дані буде верифіковано.
Чому мою інформацію KYC було відхилено?
Неповний документ
- Частину або всю інформацію цензуровано/вирізано з документа
- Документ надіслано не повністю (відсутні сторінки, скан/зображення не у центрі фотографії)
Документ не можливо прочитати
- Важливу частину документа неможливо прочитати (темний або розмитий документ)
- Зображення поганої якості
Документ не відповідає даним користувача
- Надісланий документ не від тієї особи, чиї дані є у системі (інша особа, помилка, перевернуте ім’я, спеціальні символи, пробіли в імені тощо)
- До перевірки документа, у нього було додано хибну інформацію.
Документ не прийнято
- Документ не зі списку необхідних або його було надіслано у неправильній категорії
- Мова документа не підтримується
- Документ уже використовується в іншому акаунті Pexpay
Якщо вся інформація правильна, але система все одно відхиляє її, будь ласка, надішліть інформацію у службу підтримки для отримання допомоги. Надішліть запит сюди
Клацніть, щоб завантажити останню версію застосунку для iOS/Android
Pexpay завжди серйозно ставиться до зобов’язань щодо комплаєнсу та суворо дотримується відповідних вимог місцевих регуляторних органів. Будь ласка, перевірте, чи дозволено вам користуватися цією послугою відповідно до вимог законодавства у вашій країні проживання.