随着数字货币市场蓬勃发展,越来越多用户接触加密货币交易,也让诈骗分子有机可趁。我们在此提醒广大用户对于充斥加密市场的骗术提高警觉,避免资金的损失。由于区块链转帐的不可逆和用户资讯的匿名性,一旦发生对应的转帐或让帐户资讯泄露出去,您的资金或将无法追回!
为了防范恶意分子的骗术,Pexpay积极宣导诈骗防治的各种知识,以下重点说明。
- 诈骗简讯
- 步骤1:诈骗方发送简讯给用户,假借「帐户终止」或「资产转移」甚至是「不回覆会加黑名单」等方式,提供诈骗网址来引诱用户点击
- 步骤2:用户误以为是官方简讯,而在仿冒网页上陆续输入Pexpay帐号、密码与双重验证码(2FA)
- 步骤3:诈骗方透过自动化设定将用户输入的敏感资讯导入到真正的Pexpay网页登入
- 步骤4:诈骗方将用户的资产转到另一个帐户或马上提现出Pexpay平台
- 切勿点击任何可疑连结,并且认准官方网址Pexpay.com 或 Pexpay.co。有任何不确定之处,用户可联系线上客服询问,或到官方社群询问(请见文章末尾)
- 若用户认为自己的Pexpay帐户有安全性疑虑时,请尽速透过「禁用帐户」的流程暂时锁住资产并联系客服处理,具体流程如下:登入Pexpay App -> 点选左上角头像-> 「安全」-> 「禁用帐户」-> 阅读并同意禁用帐户的限制,再次点选「禁用帐户」
- 手法:
- 应对方式:
- 网路钓鱼
- 设置防钓鱼码,确保信件都是来自官方
- 建议用户把常用网址加入书签中,避免点击来路不明的网址
- 手法:诈骗分子会寄信给用户,通知用户的帐户有问题,需要立即点击所附连结来解决,而这个连结会将用户导往与Pexpay网站相似的假网站,并要求用户登入来骗取帐号与密码,盗取用户资金
- 应对方式:
- 假客服、假官方人员
- Pexpay客服绝对不会出现在任何的社群里。Pexpay客服只会出现在Pexpay官网与Pexpay App 中。寻找Pexpay线上客服的管道:
- 透过网站页面下方点选在线客服
- 透过App:开启App,点选左上角「 头像」,往下滑找到「帮助中心」并点进去就会看到「提交请求」;
- Pexpay客服绝对不会出现在任何的社群里。Pexpay客服只会出现在Pexpay官网与Pexpay App 中。寻找Pexpay线上客服的管道:
- 手法:诈骗分子会潜伏在各大社群(微信、QQ、LINE、Facebook、Instagram、Telegram、Discord 等其他社交账户、主动私讯用户或者是把用户拉到假冒的Pexpay官方群组(里头存在众多共犯,互相聊天营造高热度假象)。
- 他们会假冒Pexpay官方人员或是客服人员,并以活动名义吸引用户打币到某地址,之后再提供奖励。等到用户把加密货币发送到诈骗分子所指定的地址后便拿不回来。或是发送链接/二维码,并让用户点击后填写账户信息、登录相应账户及银行账户等,通过一系列操作盗取您的资产
- 应对方式:
- 各种“投资老师”之「你要他的利,他要你的本」
- 步骤1:自诩为「老师」的诈骗分子假借新的投资机会,引导民众到Pexpay注册
- 步骤2:诈骗方借助Pexpay在全球的知名度与可靠性来获取用户的信任
- 步骤3:诈骗方说服民众透过Pexpay平台购买加密货币
- 步骤4:诈骗方说服用户把加密货币转往另一个独立平台X。该平台X 便是真正的诈骗网站
- 步骤5:诈骗方可能会先让用户获得小量收益并成功提款,之后会再要求用户投注更大笔的资金
- 步骤6:用户想再次把资金提现时,平台方会编造各种理由拖延,此时无论用户补足多少资金,都无法再收回资金
- 手法:
- 应对方式:对陌生平台一律保持警惕。用户可联系线上客服询问,或到官方社群询问(请见文章末尾)
- 感情骗子
- 步骤1:诈骗方会在交友软体中与民众建立紧密关系,并宣称有个投资机会机不可失
- 步骤2:诈骗方说服用户先注册Pexpay帐号,获取用户的信任。并透过Pexpay的C2C 平台将法定货币换成加密货币(例如USDT)
- 步骤3:诈骗方说服用户把加密货币转往另一个独立平台X。该平台X 便是真正的诈骗网站
- 步骤4:诈骗方可能会先让用户获利,并真正把钱提领出来获取用户信任,之后便会要求用户投注更大笔的资金
- 步骤5:用户想再次把资金提现出来时,平台方会编造各种理由拖延,诸如为符合当地法规,需要缴纳税金,再补上多少资金才能放行。此时无论用户补足多少资金,都不可能收回
- 对陌生平台一律保持警惕。用户可联系线上客服询问,或到官方社群询问(请见文章末尾)
- C2C T+1 限制:用户在Pexpay C2C 平台向其它用户购买加密货币后,可以在Pexpay平台进行任何交易,但需要24 小时后才能提现到其它平台。我们希望透过这个机制让用户有一段冷静的时间
- 手法:
- 应对方式:
- 空投(赠礼)骗局
- 任何需要先提供资金过去的活动均是诈骗。 Pexpay也绝对不会要求用户打币到一特定地址
- Pexpay官方活动会在以下管道发布:
- 公告中心
- Telegram简中公告频道
- Twitter 官方英文频道
- 脸书Pexpay 英文专页 - 若有任何疑虑,用户可联系Pexpay线上客服询问,或到Pexpay官方社群询问(请见文章末尾)
- 手法:诈骗分子假造知名平台或产品的社交帐号,编造故事并谎称要空投加密货币给用户,但需要用户先打币到某地址才能收到奖励
- 应对方式:
官方社群列表
- Twitter: https://twitter.com/Pexpay_official
- Facebook: https://www.facebook.com/pexpay.official
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安全小提醒
为了您的Pexpay帐户资产安全,请记住并遵循以下四项安全原则:
- 请勿将密码泄露给任何人!
- 请勿拨打任何声称是Pexpay员工或Pexpay客服的电话号码!
- 请勿汇款给任何声称是Pexpay员工的人员!
- 启用二次验证 (谷歌身份认证)